职位描述:工作内容:一、日常业务洽谈,客户服务,处理客户抱怨,客饭安排,客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式) 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度) 七、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额) 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。 十、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。岗位要求:一、文科专业毕业优先,有一定财务知识。二、工作认真、负责、细致。三、二年以上工作经验市内有公车接送。